Ihre Meinung ist uns wichtig

Wellner Zufriedenheitsumfrage

Als Traditionsunternehmen in der Lüneburger Heide sind wir nicht nur einer würdigen Bestattungs­kultur verpflichtet, sondern jedem einzelnen Menschen, den wir bei uns betreuen. Deshalb möchten wir im Trauer­gespräch möglichst viel über Ihre persönlichen Vor­stellungen erfahren. Und daher ist es uns auch ein An­liegen, von Ihnen zu hören, in welchen Punkten wir künftig noch besser werden können.

Verraten Sie uns gerne Ihre Meinung und nehmen Sie an unserer Zufrieden­heits­umfrage teil. Es dauert nur wenige Minuten – wir vom Bestattungs­institut Wellner freuen uns auf Ihre Anregungen!

1. Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden?
2. Fühlten Sie sich von uns beraten? Geben Sie uns bitte eine Schulnote.
3. Fühlten Sie sich in allen Abläufen zuverlässig von uns begleitet?
4. Wünschen Sie sich weitere Informationen zu Themen wie zum Beispiel:
5. Geben Sie uns bitte eine Schulnote für unser Preis-Leistungs-Verhältnis:
6. Waren Sie mit unserer Produktauswahl zufrieden?
7. Haben Sie sich für eine offene Aufbahrung entschieden?
Wenn „ja": Hat es Ihnen bei der Abschiednahme geholfen?
8. Würden Sie uns weiterempfehlen?
9. Gibt es etwas, dass Sie uns abschließend noch mitteilen möchten?

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